Política de Privacidad de Colegio Ágora Mediterránea

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Colegio Ágora Mediterránea.

1. Introducción y datos de la empresa

Responsable del tratamiento: Colegio Ágora Mediterránea

Domicilio: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 917 48 92 15

La presente política regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de los distintos canales de comunicación y servicios ofrecidos por Colegio Ágora Mediterránea, incluyendo, entre otros, su sitio web, formularios de contacto, procesos de admisión, comunicaciones con familias, actividades escolares, servicios complementarios y cualquier otra interacción relacionada con la actividad educativa del centro.

2. Recogida y tratamiento de datos

Colegio Ágora Mediterránea podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el interesado:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, fecha de nacimiento, firma.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos académicos y escolares: expediente, calificaciones, asistencia, observaciones pedagógicas, necesidades educativas y documentación vinculada al proceso educativo.
• Datos de representación legal y familiares: datos de padres, madres, tutores legales o personas autorizadas.
• Datos económicos y de facturación: información necesaria para la gestión de pagos, recibos, becas o servicios contratados.
• Datos de salud o necesidades especiales, cuando sean estrictamente necesarios y exista base jurídica adecuada, especialmente en el ámbito educativo y de atención al alumnado.
• Imágenes y grabaciones, cuando proceda, con fines educativos, organizativos, de seguridad o de comunicación institucional, siempre conforme a la normativa aplicable.
• Datos de navegación y uso del sitio web, mediante cookies u otras tecnologías similares, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando resulte legalmente permitido.

Los datos podrán ser facilitados directamente por el interesado, por sus representantes legales, por administraciones públicas, por entidades colaboradoras o generados durante la relación educativa o contractual.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Colegio Ágora Mediterránea tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar la admisión, matrícula y permanencia del alumnado.
• Prestar los servicios educativos, académicos y administrativos propios del centro.
• Comunicar información relevante a familias, tutores legales y alumnado.
• Gestionar expedientes académicos, evaluaciones, asistencia, incidencias y actividades escolares.
• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Gestionar cobros, pagos, facturación, becas, ayudas y servicios complementarios.
• Cumplir obligaciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables a centros educativos.
• Garantizar la seguridad de las personas, de las instalaciones y de los sistemas informáticos.
• Organizar actividades extraescolares, eventos, salidas y servicios complementarios vinculados al centro.
• Enviar comunicaciones institucionales o informativas relacionadas con la actividad del centro, cuando exista base jurídica para ello.
• Gestionar imágenes, vídeos o publicaciones institucionales, cuando proceda y conforme a la normativa aplicable.

4. Base jurídica para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Colegio Ágora Mediterránea se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para la gestión de la relación educativa, administrativa o de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al centro educativo, incluidas las derivadas de la normativa educativa, fiscal, laboral, contable, de protección de menores y de protección de datos.
• Interés legítimo del centro, por ejemplo, para garantizar la seguridad, prevenir fraudes, mejorar la gestión interna o atender comunicaciones esenciales.
• Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el uso de imágenes para fines no obligatorios, el envío de determinadas comunicaciones o el tratamiento de datos no amparado por otra base jurídica.
• Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, en situaciones excepcionales de emergencia.
• Misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos, cuando resulte aplicable en el ámbito educativo conforme a la normativa vigente.

5. Comunicación de datos y terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades indicadas, exista obligación legal o el interesado haya prestado su consentimiento cuando proceda.

En particular, los datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, autoridades educativas, judiciales, tributarias o sanitarias, cuando exista obligación legal.
• Entidades financieras y bancarias, para la gestión de cobros, pagos y domiciliaciones.
• Proveedores de servicios tecnológicos, informáticos, de comunicación, mantenimiento, alojamiento web o gestión documental, que actuarán como encargados del tratamiento.
• Empresas o entidades colaboradoras en actividades complementarias, extraescolares, transporte, comedor, seguros o excursiones, cuando sea necesario para la prestación del servicio.
• Profesionales externos que presten servicios al centro, tales como asesoría jurídica, fiscal, laboral, psicológica, pedagógica o sanitaria, cuando proceda.

Colegio Ágora Mediterránea suscribirá con los encargados del tratamiento los contratos exigidos por la normativa vigente, garantizando que traten los datos conforme a las instrucciones del centro y con las medidas de seguridad adecuadas.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Colegio Ágora Mediterránea no realizará transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, si fuera necesario utilizar servicios o herramientas ubicadas en terceros países, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o bien mediante garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

En caso de que se produzcan transferencias internacionales, el interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a través de los datos de contacto indicados en esta política.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, obligaciones fiscales, educativas, administrativas o judiciales.

• Los datos académicos y escolares se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa educativa y de archivo aplicable.
• Los datos contractuales, económicos y de facturación se conservarán durante los plazos legales en materia mercantil, fiscal y contable.
• Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado y, en todo caso, durante el tiempo necesario para la finalidad autorizada.
• Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados y, posteriormente, suprimidos o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales son tratados y obtener información sobre el tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible y legalmente aplicable.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, especialmente cuando se base en interés legítimo o en fines de mercadotecnia directa, si los hubiera.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Colegio Ágora Mediterránea a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a la dirección indicada, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.

Asimismo, cuando la solicitud se presente por un representante legal, deberá acreditarse debidamente dicha representación.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

La retirada del consentimiento no condicionará la prestación de los servicios educativos esenciales ni afectará a aquellos tratamientos que deban realizarse por obligación legal, por interés público o por la ejecución de la relación educativa o contractual.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es.

Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que, con carácter previo, el interesado contacte con Colegio Ágora Mediterránea para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.

11. Seguridad de los datos

Colegio Ágora Mediterránea aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.

Entre otras medidas, podrán incluirse:

• Control de accesos y autenticación de usuarios.
• Cifrado y protección de comunicaciones y sistemas.
• Copias de seguridad y planes de recuperación ante incidentes.
• Políticas internas de confidencialidad y formación del personal.
• Gestión de incidencias y brechas de seguridad.
• Revisión periódica de proveedores y encargados del tratamiento.

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Colegio Ágora Mediterránea no puede garantizar la absoluta inexistencia de accesos no autorizados, aunque adoptará todas las medidas razonables para prevenirlos y mitigarlos.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Colegio Ágora Mediterránea a través de los siguientes medios:

• Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15

13. Cambios en la política de privacidad

Colegio Ágora Mediterránea se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios prestados o mejoras en los procesos de tratamiento de datos.

Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los interesados por los medios que resulten razonables y adecuados en función de la relación mantenida con el centro. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

Última actualización: junio de 2026